县政务服务数据管理局开展12345便民服务热线有关督导工作
为扎实做好12345便民服务热线办理工作,近日,我局党组书记欧志伟亲自带队,在副局长房荣辉及负责12345便民服务热线工作人员陪同下,到工单满意率较低的三个乡镇(三江镇、寨岗镇、三排镇)进行督导工作,向以上三个乡镇传达学习了《清远市12345政务服务便民热线管理办法》,并认真分析问题原因,落实整改,要求进一步规范热线工作流程,提高群众满意度。
通过此次督导工作,有效提高了12345便民服务热线工作效率,提升工作质量,切实提升人民群众获得感、幸福感、安全感。