2023年，连南政务服务数据管理局数字化能力建设全面落地，紧扣国务院《关于加强数字政府建设的指导意见》七个方面重点任务，深入推进《广东省人民政府关于进一步深化数字政府改革建设的实施意见》，参与全省、全市政务服务数字赋能“一盘棋”改革建设工作，打造连南数字政府在线申办新业态。

　　“政务晓屋”开启连南办事新窗口

　　2022年年底，按照市的安排部署，“政务晓屋”在连南行政服务中心政务大厅完成安装调试，积极探索互联网和政务服务深度融合，实现更多在线“面对面”政务服务，提供快速的“跨省通办、跨城通办”新模式，畅享便捷、多元、高效的自助办理体验。

　　目前，连南已上线“政务晓屋”服务事项中，涵盖县市场监督管理局、县税务局和县社保局等5个部门，涉及内资有限责任公司设立登记、新开业登记和打印参保证明等21个高频事项。为连南优化营商环境，增添数字赋能，打通跨省跨城区域鸿沟，实现全国部分省市（含粤港澳大湾区城市群）公司事项咨询、办理，助力连南总部经济企业进驻提供在线新窗口。

　　“广东省视频办服务专区”开启连南您问我答政务在线面对面服务

　　今年6月，为充分发挥 “数字政府”改革建设的支撑作用，不断丰富企业和群众办事渠道，为群众和企业提供面对面服务，实现网上办理有人帮，县政务服务数据管理局积极配合市政务服务数据管理局做好政务服务“视频办”上线统筹工作，首批上线函盖县经发局、县住房城乡建设局、县水利局等11个部门，涉及政府投资项目可行性研究报告审批、建筑工程施工许可证核发、新增取水许可等58个在线办理难度较大的高频事项。

　　群众和企业可以通过“广东省视频办服务专区”对所需要办理或了解的事项进行在线预约服务，相关部门“视频办”坐席客服人员在粤政易中收到预约提醒，在预约时间段内登入“视频办”系统为群众和企业，提供该事项的咨询、政策解读以及在线辅导填报申办材料等服务。通过“视频办”办事前咨询及辅导功能，有利于推动复杂事项下线办理“最多跑一次”合理落地。通过“视频办”系统，有效地解决了事项在线申办难、降低材料在线预审退件率、重复上传材料等线上办理新难题。